UfSprung

Support für UfSprung

Wenn Live-Abfahrten fehlen, eine Station nicht stimmt oder du Feedback zur App geben möchtest, findest du hier die schnellsten Kontakt- und Hilfswege.

Am hilfreichsten in deiner Nachricht

  • Gerätemodell und iOS-Version
  • Betroffene Station oder Linie
  • Land bzw. Datenquelle (Schweiz, Deutschland, Spanien)
  • Kurze Beschreibung des Problems
  • Wenn möglich: Screenshot und Uhrzeit

Häufige Fragen

Es werden keine nahen Stationen angezeigt.

Prüfe, ob die Standortfreigabe für UfSprung aktiviert ist. Die App funktioniert auch ohne Standort – dann suchst du Stationen manuell.

Die Abfahrten scheinen unvollständig oder veraltet.

UfSprung zeigt Live-Daten aus der gewählten Datenregion. Kurzfristige Ausfälle, Feed-Verzögerungen oder API-Probleme bei den Quellen für Schweiz, Deutschland oder Spanien wirken sich direkt auf die Anzeige aus.

Ich bin auf der falschen Fahrtrichtung gelandet.

Nutze den Richtungsvergleich im Linienfilter und prüfe, ob die gewählte Haltestellenseite zur gewünschten Richtung passt.

Das Widget aktualisiert sich nicht.

Widgets werden von iOS in Intervallen aktualisiert. Öffne die App einmal, prüfe die Internetverbindung und stelle sicher, dass im Widget eine Station gewählt ist.

Ich möchte eine Funktion vorschlagen.

Funktionswünsche sind willkommen. Beschreibe kurz den Anwendungsfall – dann lässt sich besser einschätzen, wie die Funktion in die App passt.

Wie nutze ich den Fahrplan ohne App?

Mit dem Web-Fahrplan: Station und Linien wählen, Link kopieren oder als iframe einbetten – läuft in jedem Browser.

Hinweise zur Datenbasis

Die App bezieht Schweizer ÖV-Daten technisch über transport.opendata.ch. Für Deutschland nutzt die UfSprung Transit API freie GTFS.de-Feeds auf Basis von DELFI/OpenData ÖPNV, für Spanien offene Daten über Transitous (Renfe Operadora, CRTM u. a.). Weder die App noch die UfSprung Transit API sind ein offizielles Produkt von Behörden, Transportunternehmen oder Verkehrsverbünden.

UfSprung ist ein unabhängiges Projekt und vertritt keine Behörde, kein Transportunternehmen und keine offizielle Stelle wie Bund, Kantone, SBB, ZVV, Deutsche Bahn, DELFI, Mobilithek, Renfe, CRTM oder einen Verkehrsverbund. Fahrplandaten ohne Gewähr.